平安時代、政府は駅伝として知られる最初の公的な郵便サービスを確立しました。このシステムは幹線道路沿いにある中継所を利用し、そこでメッセンジャーがメッセージの入った竹筒を交換した。駅伝は主に政府の公式コミュニケーションに使用され、一般公開されていませんでした。
鎌倉時代になると、飛脚と呼ばれる新しい飛脚サービスが登場しました。飛脚は、メッセージや小さな荷物を運ぶために個人や企業に雇われた私設メッセンジャーでした。これらの使者は元兵士や武士であることが多く、速さと持久力で知られていました。しかし、飛脚サービスは高価であり、主に富裕層や権力者のみが利用できました。
室町時代には、手崎として知られるより大規模な郵便システムが開発されました。 「てさき」は飛脚と同様に運行されていましたが、より幅広い顧客にサービスを提供していました。このシステムは、主要道路沿いに郵便局を設置する地元の郵便局長によって組織されました。旅行者はこれらの駅で馬をレンタルし、有料でメッセージや荷物を届けることができた。
これらのメール サービスは、貧弱なインフラストラクチャ、盗賊、自然災害など、メール配信の遅延や混乱を引き起こす可能性のあるいくつかの課題に直面していることに注意することが重要です。メッセージは封印されておらず、当局による検査の対象となっていたため、このシステムにはプライバシーも欠如していた。