シナリオプランニングが果たす役割
シナリオプランニング(Scenario Planning)は、絶えず変化し続ける経営環境に対してマネージャー(管理者)が講じうるさまざまな行動の帰結を明確にするための手法です。
将来は不確実であり、単一の予測だけでは対応しきれない場合が少なくありません。シナリオプランニングを活用することで、複数の可能性を前提とした上で、各選択肢がもたらす結果を事前に検討できるようになります。
シナリオプランニング・モデルの仕組み
シナリオプランニング・モデルでは、特定の前提条件のセットのもとで、比較的長期にわたる複数の「起こりうる未来」や行動の方向性を描き出します。
具体的には、以下のようなプロセスで構成されます。
* 経営環境に影響を与える重要なドライバー(要因)を特定する
* それらの要因について、複数の妥当な仮定・前提を設定する
* 前提の組み合わせごとに、あり得る未来像や行動コースを複数のシナリオとして描写する
* 各シナリオにおける意思決定の結果を分析・評価する
戦略的思考を促すアウトプット
このようにして導き出されるシナリオの成果物は、経営陣が戦略的に思考する(think strategically)ための有力な材料となります。
単一の予測に依存せず、複数の未来を想定しておくことで、環境の変化に対して柔軟かつ迅速に対応できる組織体制を築くことが可能になります。シナリオプランニングは、不確実性の高い時代におけるマネジメントの意思決定を支える重要なツールといえるでしょう。