1949 年 3 月、マックス ハーツとカール チリング-ヒライアンはハンブルクにロースト コーヒー会社を設立しました。彼女の革新的なビジネスアイデアは、コーヒーを郵便で送ることです。現在、Tchibo は小売大手です。
マックス・ヘルツとカール・チリング・ヒライアンの二人の商人は、1949 年にハンブルクでチリングのコーヒー豆を郵送するという共同プロジェクトを開始しました。チリングと豆はすぐにブランド名「チボ」になりました。戦後、機知に富んだ起業家たちは、高級品であるコーヒーをティータオルやハンカチに詰めておまけとして提供するという組み合わせのオファーで顧客を魅了しました。経済的な奇跡が始まると、顧客のために再利用可能な缶が提供されます。
最初のチボ支店は 1955 年にハンブルクにオープンし、バーも併設されました
最初のパートナーであるチリング・ヒライアンがいなくても、コーヒー起業家のマックス・ハーツはアイデアを枯渇させることはありませんでした。たとえハーツがチリング抜きで 1952 年から会社を継続していたとしても、アイデアには事欠きませんでした。 1955 年に、最初の Tchibo 支店がハンブルクのノイシュタットの Caffamacherreihe にオープンしました。ドイツで最も人気のあるコーヒー「ゴールドモカ」がハンブルクで新鮮にパッケージ化されました。また、顧客はそこでコーヒーを飲み、購入する前に試してみることもできます。しかし、マックス・ハーツは事業を拡大したいと考えています。彼は妻のインゲブルクと一緒にドイツ中を旅し、彼女と一緒に特別な新しい場所を探します。 10 年後、チボ支店は 400 店になりました。
1960 年代、Tchibo は幅に重点を置きました
進取的な起業家にとって、自分の支店で販売するだけではもう十分ではなくなります。パン屋や菓子屋が船内に参入し、1963 年からいわゆるフレッシュネス デポとしてチボ コーヒーも販売しています。同時に、顧客が支店で直接味わえる特製コーヒーの種類も増えています。
1965 年にマックス・ハーツは突然亡くなりました。彼の息子ギュンターが経営を引き継ぎ、会社の拡大を続けています。
70 年代の日用品がチボの店舗に登場
ドイツだけでも、チボには約 550 の支店があります (2021 年現在)。1970年代になると、コーヒーと関係のない消費財も登場するなど、再び革新が起こりました。法的な理由により、1973 年からチボはコーヒーに加えて自分の「注意」を渡すことを許可されなくなりました。まだ在庫のあるアイテムは支店で販売されます - 今日のテーマワールドの始まりが作られました。
1971 年、Tchibo は最初のマイルド コーヒーを市場に投入し、現在は独自の棚を備えたスーパーマーケットに進出する予定です。
Tchibo が第 4 位のコーヒー焙煎業者となる
短い試しの後、チボはすぐに古き良き1ポンドのコーヒーに戻ります。1984年、新しい焙煎プロセスにより豆の生産性が向上したと言われています。今後、Tchiboではパウンドパックではなく400グラムパックのみの販売とさせていただきます。しかし、売上は急減し、会社はポンドパックに戻りました。
コーヒーは主食になりつつあり、ハンブルクに拠点を置く同社はコーヒーから多額の収益を上げています。 1997 年に競合他社である Eduscho を買収したことにより、Tchibo は世界で 4 番目に大きなコーヒー焙煎業者になりました。
「毎週新しい世界」
しかし、毎週変わるチボのショップの世界も、ますますカラフルで珍しいものになりつつあります。家庭用および衣料用繊維、家庭用電化製品、キッチン用品、おもちゃ、宝飾品、電子機器に加えて、時折、珍しい販売キャンペーンが注目を集めます。自動車と旅行が今やチボの世界を大きく広くしており、チボからはグリーン電力さえも入手できます。 5 年後の 2015 年に、同社はこの事業分野から撤退しました。
古き良きフィルターコーヒーからバリスタ版へ
コーヒーの世界でも、この小売大手は今もハーツ家が 100% 所有しており、常に時代とともに歩むという原則を忠実に守っています。ハンドフィルター、カプセルマシン、全自動マシン、ポルタフィルターなど、コーヒー愛好家の好みが多様であるのと同じくらい、Tchibo はコーヒー愛好家に対応できます。
Tchibo は小さなコーヒー ショップから、2019 年の売上高 31 億 2000 万ユーロ、世界中で 11,000 人以上の従業員を抱える小売大手に成長しました。これは、ハンブルクの真の成功事例を象徴しています。