* 商品とサービスの製造と提供: これはあらゆるビジネスの主な目標であり、リソース、プロセス、人材の効率的な管理が必要です。
* カスタマー サービス: これには、購入前、購入中、購入後の顧客へのサポートと支援の提供が含まれます。
* メンテナンスと修理: これには、計画外のダウンタイムを防ぐために、機器や設備を良好な状態に維持することが含まれます。
* 在庫管理: これには、過剰在庫を発生させずに、顧客の需要を満たすために適切な量の在庫を確保することが含まれます。
* 品質管理: これには、製品とサービスが望ましい品質基準を満たしていることを確認することが含まれます。
サポート
* 情報技術 (IT): これには、ビジネスの運営をサポートするために必要なハードウェア、ソフトウェア、およびネットワーク インフラストラクチャの提供が含まれます。
* 人事 (HR): これには、従業員の採用、雇用、トレーニング、育成が含まれます。
* 財務と会計: これには、収益、支出、利益、損失などのビジネスの財務管理が含まれます。
* 法的: これには、企業に対する法的アドバイスと代理の提供が含まれます。
* マーケティング: これには、企業の製品やサービスを潜在顧客に宣伝することが含まれます。
運用とサポートのフェーズは、あらゆるビジネスの成功に不可欠です。これらのフェーズを効果的に管理することで、企業は顧客のニーズを確実に満たし、効率的に運営することができます。