長いスカートから「脚を出す時代」へ
長く重いスカートから、脚をあらわにするドレスへと女性ファッションが変化すると、足元が一気に注目の的になりました。それまで以上に、足の手入れが求められるようになったのです。では、戦前のポーランドの人々は、どのように足をケアしていたのでしょうか。
靴屋が仕掛けた「足のケア」ビジネス
ファッションの革命によって、まず足首が、やがてふくらはぎまであらわになり、サンダルも履かれるようになると、市場には新たなニッチが誕生しました。ある靴商人は、この需要にいち早く目をつけます。戦前にズリーンの病院で整形外科医として働いていたフランチシェク・ラチャンスキー博士によれば、ヤン・バタは自社の店舗を、本格的な「足のケア施設」へと転換することを決めたといいます。提供されるサービスの幅は、最も要求の厳しい顧客をも満たすものでした。
きちんとした戦前のペディキュアを受ければ、どんな靴でも快適に履ける……。
これはポーランドの靴業界における、まさに革命でした。従業員が適切な靴を選び、衛生面や整形外科的な問題に対応できるよう、スタッフには足のケアに関する教育が徹底されました。店長に対しても、商売への情熱だけでは済まない、はるかに多くのことが求められるようになったのです。
バタ社の宣伝資料に描かれたペディキュアの様子。
1935年にバタ社が発行させたパンフレット『科学的な足のケア』の著者たちによれば、ペディキュアの技術を習得することも、同じくらい重要だったといいます。なんと各店舗の店長までもが、週に20人以上の顧客を担当しなければならなかったのです！ パンフレットには、次のように書かれています。
足のケアとマッサージの必要性は、靴の必要性よりもはるかに大きい。今日の私たちには信じられないように思えるだろうが、足が正常に発育している人であれば、少なくとも月に1回、入念なマッサージを伴うケアが必要なのである。
足に何らかの欠陥がある場合は、足浴とマッサージを組み合わせた施術を、週に少なくとも1回受ける必要がある。
戦前のプロのサロンとはどんな場所？
戦前のプロによるペディキュアは、現代の美容サロンで受けられるものと驚くほど似ていました。施術の全工程はバタ社の宣伝資料に詳細に紹介されており、施術者の身だしなみについてまで言及されていたほどです。「優れたペディキュア師は、常に手を清潔に保ち、指輪をせず、爪はきちんと整えている。白いコートを着て、上品で清潔な靴を履いている」——パンフレットにはそう記されています。
身だしなみもさることながら、専門家には作業場を適切に整える能力も求められました。必要な道具はすべて手の届く場所に置き、器具は消毒しておくこと。さらに、ストッキング、靴下、インソールなどの関連商品を並べた棚を備えることも条件でした。つまり、くつろいだ顧客に売れるものは何でも揃えておけ、というわけです。
興味深いことに、施術の第一段階は、祖母や曾祖母の時代からほとんど変わっていません。80年前には、まず足を丁寧に洗い、消臭剤を加えた水に浸すことから始めることが推奨されていました。所要時間は最大10分とされていました。
バタ社のポスター。チェコ発の企業ですが、ポーランドにはポスターによると1700人の従業員を擁していました。
2014年刊行の美容サービス技術者向け教科書『手・足・身体』という、完全に現代的なテキストでも、施術の始まり方はほぼ同じです。同書の著者たちは、足浴が衛生面だけでなく、角質化した皮膚を除去しやすくするためにも重要だと強調しています。同時に、消毒と足の浸漬は、一日の仕事を終えてサロンを訪れる顧客に心地よさをもたらします。疲れて汗ばんだ足を見せるのは、本人にとって恥ずかしい経験でもあるのです。
ほっとひと息、リラックスタイム
戦前も、サロンの来客が十分にくつろげるよう細やかな配慮が払われていました。ただしそれは主に、商売に適した雰囲気をつくるためのものでした。施術の間、ストッキングや靴下は脱がなければなりません。ストッキングの品揃えについて話すのに、これほど好都合なタイミングはありません。温かいお湯に足を浸し、マッサージを受け、特別なおもてなしを感じているうちに、「新しいストッキングや清潔な靴下を履きたい」という気持ちが、ほぼ必然の思いとなっていったのです！
また、ペディキュア師には、顧客の足（そしてその靴）を観察し、抱えている問題を診断できることが求められました。特に注意すべきはタコや魚の目です。ここでバタ社の「ペディキュア師兼販売員」は、整形外科用品の販売で腕を振るうチャンスを得ました。彼らは医師ではありませんでしたが、扁平足を（一応）サポートするというゴム製インソールなどを取り揃えており、品揃えには関節保護具なども含まれていました。
キェルツェに開店した、バタ社初の戦前サロン。
施術の第二段階では爪をきれいにします。第三段階ではタコなどをすべて除去し、第四段階にして最後は足のマッサージです。現代の教科書でも工程の区切りはほぼ同じですが、1935年の小冊子には含まれていない細かいポイントがいくつかあります。たとえば、甘皮周辺の古い角質の処理や、必要に応じた甘皮のカットなどです。
また来てもらうために
ペディキュア師が自分の仕事を、集中力と熟練をもって、衛生的に、痛みなく丁寧に行うことは極めて重要でした。足の病気の兆候にも注意を払い、必要に応じて専門医へ送り出すことも求められました。すべては消費者の利益のため！ 満足した顧客こそが、常連客になるのですから。一方で、ペディキュア師の不注意は、本人にとって取り返しのつかない事態を招きかねませんでした。
ペディキュア師の業務範囲を超える行為は、通常、危険な結果を招く。その結果、ペディキュア師は時に訴追され、施術と苦痛に対して、また顧客の労働不能による逸失利益に対して、金銭的な罰則を科されることがある。
フランチシェク・ラチャンスキーは、この警告を最大限の決意をもって述べました。そして忘れずに強調したのが、万が一合併症が起きた場合、会社側は……常に責任を回避するということです。「それぞれのペディキュア師は、自身の行為に個人的な責任を負う」と彼は言いました。数十年が経過した今でも、大企業の顧客への責任のあり方については、まるで変わっていないのかもしれません。
参考文献
本記事は、著者が『防腐剤なしの美――曾祖母たちの美容の秘訣』の執筆中に収集した資料に基づいています。完全な書誌情報は書籍内をご覧ください。