1821年1月5日、スコットランド人のジョン・シャープ・ダグラスがハンブルクに最初の石鹸工場を開設しました。彼の仕事により、彼はヨーロッパ最大の香水チェーンの基礎を築きました。 200 年後、コロナ危機が会社に大きな打撃を与えました。
ダーク・ヘンペル著
29 歳のジョン・シャープ・ダグラスは、200 年前にハンブルクのゲンゲヴィアテルの迷路の通りに新鮮な香りをもたらし、グラスゴーで化学を学び、しばらく石鹸製造者として働いていました。しかし、税金が高すぎるため、彼は故郷を離れます。彼はエルベ川を旅した最初の汽船に乗って、叔父がパブを経営しているハンザ都市に到着します。
乾燥衛生の代わりに水と石鹸
ダグラスは、個人衛生を定期的に実践する人がほとんどいない時代の先駆者です。彼らは衣類を洗うための石鹸について、粗いカードと柔らかい石鹸しか知りません。彼らは中世以来、水がペストを伝染させる可能性があると信じていたため、乾いた布で皮膚をこすります。お金がある人は、香りのよいエッセンスやパウダーで悪臭を隠します。
しかし、時代は変わりつつあります。英国の医師たちは長い間、特に海沿いの水の健康上の利点を宣伝してきました。そしてドイツにはすでにノルダーナイ島とクックスハーフェンに最初の海辺のリゾートがあり、そこでは人々を清潔にしてリフレッシュさせるために、飲酒と浄化療法が行われていると考えられている。そして、ナポレオン軍による抑圧的な占領を経て、ハンブルクの人々は再び生活を楽しみたいと考えています。
スコットランド人は珍しい原材料に依存しています
エキゾチックな原材料を使用して、ダグラスは石鹸作りを真の芸術に変えます。そのため、ダグラスは正しい直感を持って窯や釜に火を入れ、高級個人用石鹸を製造しています。エルベ川は下水を洗い流し、ハンブルク港はアジアからのココナッツやパーム油、熱帯からの香料や油などの珍しい原料を供給します。ダグラスは石鹸作りを芸術にまで高めます。彼の高級トイレ用石鹸は、裕福なハンザ同盟国民とその妻たちに非常に人気があります。しかし、ガンジス地区の労働者とその家族にとって、それらを買う余裕はありません。
ダグラスの発明は石鹸作りを変える
生産期間の短縮のおかげで、経済的に恵まれない人々でもすぐに石鹸を手に入れることができるようになるでしょう。彼は十分な収入を得て、ハンブルク市民権を与えられ、ザンクト・パウリ出身の宿屋の主人の娘と結婚し、彼女との間に 6 人の子供がいます。そして、彼は 1830 年に石鹸の生産に革命を起こしました。ココナッツオイルとソーダの混合物を使用すると、すぐに温まり、沸騰させる必要がなくなり、生産量を 5 日から 2 時間に短縮しました。これによりコストが大幅に削減され、裕福でない人々でも高級石鹸を手頃な価格で入手できるようになります。
ダグラスは早期にマーケティングを開始しました
同社は早い段階からマーケティングに重点を置き、最初は尊敬される支持者を通じて、次にポスターも活用しました。彼の石鹸が模倣する成長する競争相手から目立つために、彼は「チャイニーズ ヘブン ソープ」などの新製品を発明し続けています。この製品はきめ細かく硬い泡で、特に髭剃りや入浴に適しており、彼はそれを主張しています。レシピは北京の宮廷から伝わったものです。彼は美しいパッケージと目立つ広告に頼っており、そのおかげですでにゲーテやシラーの治療を行っている有名なワイマール宮廷医師クリストフ・ヴィルヘルム・フーフェラントを獲得しました。そして、彼は製品の流通を促進するために工場の隣に自分の店を設立しました。
ダグラスの死後、営業マネージャーが引き継ぐ
彼の石鹸は展示会で賞を受賞し、会社は成長します。 1842 年、ダグラスはザンクト パウリのカロリン通りにある大きな工場に移転しました。しかし、成功の絶頂期に彼は突然死んでしまいます。彼の息子たちはまだ未成年であるため、店の管理人が引き継ぎます。テオドール ホップは以前、石鹸の配布を組織し、ディーラーからディーラーへと車で移動していました。
パシャの秘密のレシピ
ホップは現在、生産を近代化し、新しい原料を実験し、製品範囲を拡大しています。例えば、彼はエジプトのパシャの私物石鹸とされる「エジプトのトイレ用石鹸」を番組に入れ、宣伝効果のある次のようなストーリーも提供している。エジプト戦争は、この奇妙な石鹸の本当のレシピを手に入れるために、言葉では言い表せない困難と金銭的な犠牲を乗り越えました。」
息子たちが引き継ぎます
ハンブルクの最初のダグラス支店は、1890 年から工場の店舗として、ユングフェルンシュティーク 5 / アルター ウォールの角にありました。その後、1908年までユングフェルンシュティーク34番地にあるハイネハウスに保管されていました。ダグラスの息子であるトーマスが 10 年間海外の有名な石鹸メーカーから学び、弟のアレクサンダーがビジネスマンとして訓練を受けた後、2 人の創設者の息子は 1863 年以降、会社の国際的なつながりを拡大し続けました。 J.S.ダグラス・ゾーネという社名で、イギリス人の煮沸マスターとパリからの化学者を雇っています。彼らは工場をアイムスビュッテルのクライネ シェーファーカンプに移転し、1990 年代半ばまで石鹸と香水を製造していました。
1871 年に設立された帝国では経済が好調で、石鹸ブロックが大量生産されています。しかし、わずか数年後の 1879 年、兄弟はハンブルクの商人グスタフ アドルフ ヒンリッヒ ルンゲとヨハン アドルフ コルベの 2 人に会社を売却しました。新しい所有者は数年間、市庁舎の近くで独自の販売所も運営しています フランス産ポマード、ハンガリー産ビアトニック、フロリダ産ヘアトニックなど、その他のバスアメニティも取り揃えています。
1910 年、2 人の姉妹がダグラス香水製造所を設立しました
1910年、マリア・カールステンスとアンナ・カールステンスの姉妹は、J.S.ダグラス・ゾーネはハンブルクのノイエン・ウォール No. 5 に最初の香水工場を開設しました。しかし、新しい時代は進取の気性のある姉妹 から始まります。 マリア・カルステンスとアンナ・カルステンス 石鹸メーカー 彼らを説得して、アイムスビュッテルの化粧品のほか、高級石鹸、香油、クリーム、パウダーをエレガントなノイアー壁で「パフューマリー ダグラス」という名前で販売するように説得しました。今世紀に入ってからの数年間で、世界中の女性がより自信を持ち、より解放されてきました。彼らは勉強し、働き、公の場に姿を現す権利を求めて戦っています。これには外部とのビジネスも含まれます。たとえば、エリザベス アーデンはニューヨークに美容院をオープンし、ココ シャネルはパリに最初のブティックをオープンします。
ハンブルクでは、カールステン姉妹が新しいトレンドの恩恵を受けています。ヨーロッパ最大の香水チェーンは、ノイアー ウォールの店舗から発展し、数回の所有者の変更を経て、2020 年にはヨーロッパで約 2,400 の支店を展開する予定です。
コロナ危機により支店が閉鎖
しかし、その後、コロナパンデミックにおけるロックダウン措置は、これまで成功してきた支店モデルに明らかな痕跡を残しました。ドイツで最初のコロナ感染者が発生してから1年後の2021年1月末、この香水会社はヨーロッパの5支店ごと、つまり約500店舗を閉鎖したいと発表した。ドイツでは430以上の支店のうち約60支店が影響を受けると言われている。ダグラス氏は、コロナ危機下で急速に伸びたオンライン売上が、2019/2020会計年度のオンサイト事業での巨額の損失を相殺できなかったという事実に反応している。肝心なのは、同社は 3 桁の百万ドルのマイナスを消化しなければならないということです。また、発表された従業員総数 20,000 人のうち約 2,500 人の雇用喪失を消化しなければならないということです。